Ankomst og Afrejse
Huset står til Deres rådighed fra kl. 15.00 på ankomstdagen og slutter kl. 10.00 på afrejsedagen.
Ved bestilt eller obligatorisk rengøring skal man først forlade huset kl. 11.00.
Nøgle afhentes hos Samsø Sommerhusudlejning, Østergade 25, 8305 Samsø.
Efter kl. 14.00 er de velkommen til at spørge om huset er klar.
Ved ankomst eller afrejse udenfor kontorets åbningstid hentes/afleveres nøglen i nøglerummet ved kontoret.
Afbestilling
Ved annullering af lejeaftalen indtil 60 dage før ankomstdagen, betales et gebyr på 25% af lejen dog min. 730 kr.
Mellem 1-59 dage før feriens påbegyndelse kan lejemålet ikke annulleres og lejer er forpligtet til at indbetale hele lejebeløbet til Samsø Sommerhus.
Affald
Samsø har affaldssortering. Pap og glas skal leveres hen til samlingsdepoterne. I samtlige feriehuse ligger der en vejledning vedr. Sortering (til Madaffald kan bruges alm affaldsposer). Efterlades huset med usorteret affald forbeholder Samsø Sommerhusudlejning sig ret til at opkræve et gebyr for bortskaffelse af affaldet.
Afstande
Afstandene er udregnet efter bedste evne.
Ankenævn
Samsø Sommerhusudlejning er medlem af Feriehusudlejernes Brancheforening, som stiller en række krav til sine medlemmer for at sikre tryghed og kvalitet i udlejningen af sommerhuse.
Jeres ferie er vigtig for os, og vi gør vi vores yderste for at løse eventuelle problemer under jeres ferie i et af vores mange privatejede sommerhuse. Skulle vi mod vores forventning ikke lykkes med at løse jeres problem til jeres tilfredshed, kan I få en uvildig vurdering og afgørelse hos Ankenævnet for Feriehusudlejning.
Besøg
Der må ikke overnatte flere personer i sommerhuset end det antal, der er angivet i huspræsentationen. Tilsvarende er det heller ikke tilladt at opsætte telte, campingvogne eller autocampere på grunden.
Betalingsbetingelser
Reservationen af ferieboligen er bindende straks, Samsø sommerhus sender bekræftelse og lejebevis til lejer.
- 1.rate på 25 % af lejen samt ekspeditionsgebyr forfalder til betaling senest 14 dage efter booking
- 2 rate på 75% senest 60 dage før ankomst
- Ved bestilling mindre end 60 dage før lejeperiodens begyndelse, er hele beløbet samt ekspeditionsgebyr forfaldent til betaling ved modtagelse af lejebeviset.
Alle priser er ekskl. el, varme, vand. Disse ydelser opkræves særskilt ved afrejse.
Samsø Sommerhus forbeholder sig retten til prisændringer, der udspringer af ændringer i forbrugerpriserne.
Hvis betalingsbetingelserne ikke bliver overholdt, ses det som en misligholdelse af Kontrakten. Hvilket giver Samsø Sommerhus ret til at ophæve lejeaftalen. Dog fritager dette ikke lejer for forpligtigelsen til at betale lejen, som reguleres efter afbestillingsreglerne.
Brændeovn
Brændeovnene er beregnet til fyring med træ eller briketter. Træ i eller ved huset tilhører husets ejer og må ikke benyttes, men mindre andet står oplyst under husbeskrivelsen på hjemmesiden. Det er ikke tilladt at bruge træ samlet i skoven eller på stranden. Brænde og briketter kan købes i supermarkeder, byggemarkeder eller ved boder rundt omkring på øen.
Cykler/cykeludlejning
I nogle huse er der cykler til rådighed. Samsø sommerhusudlejning påtager sig intet ansvar for defekter og kvalitet.
Man kan leje cykler via Cykleriet.
Elbiler
Nogle af vores sommerhusejere har valgt at installere en ladestation til elbiler ved sommerhuset. På hjemmesiden vil det under beskrivelsen af sommerhuset fremgå, om der findes ladestation.
For god ordens skyld skal vi oplyse, at det af sikkerhedsmæssige hensyn ikke er tilladt at oplade bilen ved hjælp af sommerhusets almindelige elstik.
Elektricitet
Alle vores sommerhuse er tilsluttet elektricitet (220 V). I Danmark har stikkontakten to runde huller eller tre huller (230 volt med jordforbindelse).
Elmåleren er i langt de fleste tilfælde anbragt udvendigt på huset. På nyere huse kan elmåleren være forsynet med låg. Løft låget en smule op hvorefter man kan åbne elmåleren - her kan man følge forbrug af el. Vær opmærksom på, om antal kilowatt fremgår i hele tal eller med komma.
Force Majeure
Hvis Samsø Sommerhus forhindres i at stille feriehuset til rådighed på grund af forhold, der kan betegnes som force majeure eller lignende forhold, der ikke var kendt ved lejeaftalens indgåelse, kan Samsø Sommerhus vælge at aflyse det bestilte ferieophold mod at give lejer et tilgodebevis på det indbetalte lejebeløb. Tilgodebeviset skal bruges indenfor 12 måneder efter det planlagte ferieophold, og selve force majeure ikke længere eksisterer, og kan kun bruges til betaling af en ny ferie kun hos Samsø Sommerhus.
Færge
Fra Jylland er der færgeoverfart til Samsø fra Hou og Aarhus bestil jeres billet her.
Kommer man fra Sjælland er der færgeforbindelse fra Kalundborg. Bestil jeres billet her.
Glemte ejendele
Skulle I ved en forglemmelse have efterladt personlige ejendele i sommerhuset, hjælper vi gerne med at eftersende disse til jeres hjemmeadresse. Porto for at tilsende glemte ejendele samt et gebyr på DKK 100. Glemte ejendele bliver opbevaret lokalt i en måned. Samsø Sommerhusudlejning hæfter ikke for glemte ejendele, som efterfølgende ikke bliver fundet.
Gæster
Der må ikke overnatte flere personer i sommerhuset end angivet i præsentationen, og det er derfor heller ikke tilladt at opsætte telte, campingvogne eller autocampere på grunden.
Handicapvenlig
Samsø Sommerhusudlejning tilbyder sommerhuse, som er egnet til kørestolsbrugere. På huspræsentationen finder I information om faciliteter og adgangsforhold.
Huspræsentation
Beskrivelserne af de privatejede sommerhuse, som Samsø Sommerhusudlejning udlejer og servicerer, er udformet så detaljeret som muligt.
Vi tager forbehold for ændringer samt eventuelle tastefejl. Opfattelse af inventaret er individuelt gengivet og afhænger naturligvis af den enkelte husejers smag.
Grundplanstegningerne er forsøgt afbildet så nøjagtigt som muligt, men kan kun opfattes som værende vejledende, og afvigelser vedrørende for eksempel sengeinddeling kan forekomme. For at bevare tegningens overskuelighed er terrasser, kældre, overetager og lignende ofte ikke angivet på tegningen.
Kundeservice
Har I spørgsmål til jeres bestilling, kan I kontakte kontoret, vi vil gerne hjælpe jer.
Kontakt os på 0045 29201073 eller infoamsosommerhusudlejning.dk
Larm
Mens I nyder jeres ferie og slapper af, fortsætter hverdagen på Samsø. I Danmark er det tilladt at udføre byggearbejde i ferieperioderne i tidsrummet fra kl. 6 til 22.
Hos Samsø Sommerhusudlejning gør vi vores bedste for at informere om støj fra større byggeprojekter. Derudover kan støj fra eksempelvis restauranter, værtshuse, flytrafik, biler, hvilket ligger uden for Samsø Sommerhusudlejnings kontrol.
Nøgle
Som regel er der kun én nøgle, selv om flere familier kan bo i sommerhuset.
Nøgle til postkasse, redskabsskur med videre er oftest placeret i sommerhuset (for eksempel på opslagstavlen i køkkenet) eller sammen med hovednøglen.
I mange huse skal I skubbe dørhåndtaget opad, hvorefter I kan dreje nøglen rundt og låse døren.
Nøglen bliver udleveret fra bureauet. Nærmere information omkring nøgleudlevering finder I på lejebeviset og i den velkomstmail, I modtager.
I skal forlade sommerhuset senest kl. 11.00 og aflevere/anbringe nøglen samme sted, som den befandt sig ved ankomsten.
Rengøring/ansvar
Lejer er forpligtiget til at renholde lejemålet og skal ved lejemålets afslutning efterlade huset ryddeligt og rengjort. Evt. manglende rengøring vil blive udført for lejers regning.
Prisen på rengøring står ved den enkelte feriebolig Er der bestilt rengøring, skal man alligevel selv rengøre ovn, komfur, tømme opvaskemaskine og stille tingene på sin plads. Er der et spabad i huset, skal dette fyldes op med kold vand inden I forlader huset på afrejsedagen. Møbler stilles tilbage på plads, hvis De har flyttet rundt på dem.
Reklamationer vedrørende rengøring skal meddeles straks efter ankomst og altid før indflytning i feriehuset. Vi vil herefter besigtige feriehuset og iværksætte eventuel yderligere rengøring.
I lejeperioden er lejer ansvarlig overfor alt hvad der er i huset. Skulle der opstå skader, skal lejer underrette Samsø Sommerhus straks. Skader som ikke er meddelt før afrejse, vil blive udbedret for lejers regning.
Skadedyr
Myg, ørentvister, fluer, mus, hvepse og andre insekter og skadedyr er naturlige elementer i den danske natur og kan derfor forekomme i jeres sommerhus. Samsø Sommerhusudlejning kan derfor ikke holdes ansvarlig for deres tilstedeværelse. Ved ekstreme tilfælde opfordrer vi jer til at kontakte os, så vi kan hjælpe med at løse problemet.
Skade
Hvis en skade opstår i sommerhus, bedes i venligst at kontakte Samsø Sommerhusudlejning straks, så vi kan håndtere situationen.
Uforudsete hændelser
Der kan opstå situationer, som Samsø Sommerhusudlejning ikke har kontrol over – for eksempel hvis det lejede sommerhus bliver solgt eller ender på tvangsauktion. I sådanne tilfælde kan det blive nødvendigt at opsige den indgåede lejeaftale. Vi vil dog altid gøre vores bedste for at finde et alternativt sommerhus til jer.
Hvis sommerhuset har været udsat for ubudne gæster eller lignende, kan det medføre, at der mangler inventar i forhold til beskrivelsen. Skulle dette ske, vil vi naturligvis sørge for at erstatte det manglende inventar hurtigst muligt.
Valuta
På Samsø har vi diverse hæveautomater, hvor der er mulighed for at hæve euro og den danske krone